AstériNord está comprometida con la protección de los datos personales de candidatos, líderes, clientes, aliados y visitantes de su sitio web.

La presente Política establece los lineamientos bajo los cuales AstériNord recolecta, almacena, utiliza, consulta, actualiza, transmite y, cuando corresponda, suprime los datos personales, de conformidad con la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales, particularmente la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: ASTÉRINORD
Domicilio: MANIZALES, COLOMBIA
Correo electrónico: jorge@asterinord.com

2. ¿Qué información podemos recolectar?

Dependiendo de la interacción que tenga con AstériNord, podremos recolectar información como:

• Nombre y apellidos.
• Cargo y empresa.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o celular.
• Ciudad y país.
• Información profesional y laboral.
• Información contenida en hojas de vida o perfiles profesionales.
• Información relacionada con intereses y necesidades de desarrollo profesional.
• Información suministrada voluntariamente mediante formularios de contacto.
• Información relacionada con la prestación de nuestros servicios.
• Información técnica y de navegación generada al utilizar nuestro sitio web, cuando corresponda.

AstériNord procurará recolectar únicamente la información necesaria para cumplir las finalidades informadas.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Para candidatos y profesionales:

• Gestionar procesos de búsqueda y selección de talento ejecutivo.
• Evaluar perfiles profesionales de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes.
• Contactar a candidatos respecto de oportunidades profesionales.
• Mantener actualizada la información profesional suministrada.
• Realizar seguimiento a procesos de selección.
• Contactar al titular para futuras oportunidades profesionales cuando exista autorización para ello.

Para clientes y empresas:

• Atender solicitudes de información.
• Comprender las necesidades de la organización.
• Prestar servicios de consultoría, búsqueda de talento, coaching y desarrollo profesional.
• Gestionar propuestas comerciales y relaciones contractuales.
• Realizar seguimiento a los servicios contratados.
• Mantener comunicación relacionada con nuestros servicios.

Para participantes de programas y procesos de coaching:

• Gestionar la inscripción y participación en programas.
• Coordinar sesiones y actividades.
• Realizar seguimiento administrativo al programa contratado.
• Mantener comunicación relacionada con el servicio.
• Evaluar y mejorar la experiencia del participante.

Para visitantes y contactos del sitio web:

• Responder solicitudes realizadas mediante formularios.
• Atender preguntas, comentarios y solicitudes comerciales.
• Enviar información relacionada con los servicios solicitados.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

4. Tratamiento de información profesional

Cuando una persona suministre voluntariamente su hoja de vida, perfil profesional u otra información relacionada con su trayectoria laboral, AstériNord podrá utilizar dicha información exclusivamente para las finalidades relacionadas con procesos de selección, identificación de oportunidades profesionales y prestación de los servicios contratados.

La información de los candidatos será manejada bajo criterios de confidencialidad y acceso restringido.

5. Datos sensibles

AstériNord evitará solicitar datos sensibles cuando no sean necesarios para una finalidad específica.

En caso de que sea necesario recolectar y tratar información considerada sensible por la legislación colombiana, se solicitará la autorización correspondiente cuando sea exigible y se informará al titular sobre el carácter facultativo de entregar dicha información.

6. Autorización del titular

El tratamiento de los datos personales se realizará con autorización previa, expresa e informada del titular, salvo las excepciones previstas legalmente.

La autorización podrá obtenerse mediante formularios físicos o electrónicos, medios digitales, comunicaciones u otros mecanismos que permitan acreditar posteriormente el consentimiento.

7. Derechos de los titulares

De conformidad con la legislación colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
• Revocar la autorización otorgada, cuando sea legalmente procedente.
• Presentar consultas y reclamos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.
• Solicitar protección frente al tratamiento de sus datos conforme a la legislación aplicable.

Estos derechos podrán ser ejercidos a través de los canales establecidos en esta Política.

8. Procedimiento para consultas y reclamos

El titular podrá presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales mediante:

Correo electrónico: jorge@asterinord.com

Las solicitudes deberán permitir identificar al titular y describir claramente la consulta o reclamo.

AstériNord dará respuesta a las solicitudes dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

9. Seguridad de la información

AstériNord adoptará medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

El acceso a la información estará limitado a las personas que requieran conocerla para el desarrollo de sus funciones o para la prestación de los servicios correspondientes.

10. Encargados y terceros

AstériNord podrá utilizar proveedores tecnológicos, plataformas de formularios, servicios de correo electrónico, herramientas de gestión, alojamiento web y otros proveedores necesarios para desarrollar sus actividades.

Cuando estos terceros actúen como encargados del tratamiento, se procurará que el tratamiento de la información se realice de acuerdo con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos.

11. Transferencia o transmisión de datos

Cuando sea necesario para la prestación de los servicios, los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros, incluyendo proveedores tecnológicos o clientes relacionados con procesos de selección, siempre dentro de las finalidades autorizadas y de conformidad con la legislación aplicable.

12. Vigencia de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, mientras exista una relación con el titular o cuando exista una obligación legal, contractual o legítima que justifique su conservación.

13. Actualizaciones de esta Política

AstériNord podrá actualizar esta Política cuando sea necesario. Las modificaciones relevantes serán comunicadas a través de los medios disponibles.

Fecha de entrada en vigencia: 13/08/2026
Última actualización: 13/08/2026